ハーブガーデンシャンプーの、
定期便が解約できない!?

これってホント!?

 

ハーブガーデンシャンプーと言えば、
天然由来成分100%で作られていて、
楽天市場でも第1位を取った事があるくらい
人気のシャンプーとなっています。

 

そんなハーブガーデンシャンプーは、
定期お届け便を利用すると、
ずーっと50%オフで使えますが、
「これ以上、必要ないな」
と思ったら解約が必要になります。

 

ただ、中には、「解約できない」
なんていう噂もあるのですが、
これって本当なのでしょうか?

もし本当だったら、
一生お金を払い続けることになるので、
これは大問題ですよね。

 

そこで今回は、
ハーブガーデンシャンプーの
解約について、
詳しく調べてみました。

 

定期便にしばりがあって解約できない?

解約方法をお伝えする前に、
ハーブーガーデンシャンプーの、
定期お届け便の利用回数について、
簡単にお伝えしておきます。

 

定期お届け便で使うと、
ハーブガーデンシャンプーが
2ヶ月ごとに自動で送られてきます。

そして、ハーブガーデンシャンプーの、
定期お届け便の場合、
最低利用回数はありません。

 

つまり、ハーブガーデンシャンプーを
50%オフで利用して、
「これ以上、必要ない」と感じたら、
いつでも解約が可能です。

 

普通、定期お届け便を使うと、

「最低○○回の利用が必要」

といったしばりがある事が多いです。

 

このようにしばりがあると、
最低利用回数分を受け取るまで、
たしかに解約ができません。

恐らくこの事が、”解約できない”
と言われる理由だと思います。

 

ただし、
ハーブガーデンシャンプーの場合は、
そのしばりがないので、
たった1本使っただけでも、
問題なく解約ができます

 

解約方法は超簡単!

ハーブガーデンシャンプーは、
定期便にしばりがないので、
いつでも解約可能です。

 

では、ここからは、
解約方法について解説していきます。

ハーブガーデンシャンプーを
定期お届け便で利用し続けて、
「もう必要ないな」と思ったら、
解約申請が必要なのですが、
その申請方法は、

・メールでの連絡
・電話での連絡

この2種類があります。

 

メールで解約申請をする場合

メールで解約申請をする場合、
厳密にいうと、
お問い合わせフォームから
解約申請をすることになります。

こんな感じで↓↓

 

このお問い合わせフォームに、

・名前
・フリガナ
・Eメール
・電話番号
・お住まいの地域
・お問い合わせ内容

といった項目があるので、
各項目を記入して、
最後のお問い合わせ内容に、
解約の旨を記入して送信するだけです。

 

これで何も問題なく、
解約ができるので安心ですよね。

お問い合わせフォームはこちら。
解約申請のお問い合わせフォーム

 

電話で解約申請をする場合

電話で解約申請をする場合は簡単です。

フリーダイヤルがあるので、
そこへ電話連絡をして、
解約をお願いするだけで、
解約手続きをしてくれます。

 

ただし、ハーブガーデンシャンプーの
販売元であるさくらの森にも、
営業時間というものがあります。

その為、電話で解約申請をする際は、
この営業時間内に連絡する必要があります。

 

因みに、さくらの森の営業時間は、

月曜~金曜:9時~19時
土曜:9時~18時
日曜・祝日:休み

となっています。

 

通常だと、土日祝日休みですが、
さくらの森は土曜日も営業しているので、
解約申請する側としてはありがたいですよね。

また、解約の連絡先は、

0120-842-555

となっているので、
この電話番号へ間違いなく連絡しましょう。

 

一応、解約申請時の、
詳細な連絡先はコチラで確認できます。
(さくらの森のホームページへ移動します)

*ページの中段辺りに、
“毎月お届けコースのキャンセルについて”
という箇所があります。

 

以上が、ハーブガーデンシャンプーの
解約方法になります。

 

上記の方法を使えば、
確実に解約できるので、
これなら安心して試すことができますよね^^

そんなハーブガーデンシャンプーの
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解約時の注意点(必読!)

ハーブガーデンシャンプーの
定期便を解約する場合、
注意点があります。

それは・・・

 

“次回発送の10日前までに連絡”

 

ということです。

 

これは必ず守ってください

 

次に送られてくる10日前を過ぎると、
すでに発送準備に入っているので、
キャンセルができなくなります。

 

例えば、次回の発送日が、
10月10日だった場合、
解約連絡は9月30日までに
する必要があります。

 

これを過ぎてしまうと、
10月分は受け取ることになり、
解約は11月分になります。

こうなると、1本余分に
お金を払う事になるので、
解約したいと思ったら、
まずは日程を確認しましょう。

 

日程がギリギリの時は電話連絡で!

ハーブガーデンシャンプーの
定期便を解約する場合、
次回発送の10日前までに連絡が必要です。

その為、もし日程がギリギリの場合は、
電話連絡をしましょう。

その方がその場で
解約手続きをしてくれるので、
より確実に解約をすることができます

 

メールで解約申請する際の注意点

メールで解約申請をする場合、
お問い合わせ蘭から連絡をすると、
受付完了のメールが自動で来ます

その為、まずはこのメールを
必ず確認するようにしましょう。

 

もし、メールが届かない場合は、
迷惑メールフォルダに入っているか、
受信拒否設定されている可能性があります。

メールが届かないと、
解約処理がされたかどうかの
連絡も受け取れないので、
ここは注意しておきましょう。

また、メールで解約申請をする場合、
返事が来るまでに平均で1営業日掛かります。

その為、発送日10日前ギリギリの場合は、
解約処理が間に合わなくなることもあるので、
ギリギリの時は先ほどもお伝えしたように、
電話で解約連絡をするようにしましょう。

 

更に、返信は営業日以降になるので、
日曜や祝日に連絡した場合も、
さくらの森からの返事が遅れる事もあるので、
そこは少し気にしておきましょう。

 

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解約に手数料は掛かるの?

定期お届け便を利用した場合、

「解約に手数料が掛かるのでは?」

なんて少し思ったりしません?

 

でも、ハーブガーデンシャンプーなら、
解約手数料は掛からないので安心です。

なぜなら、
このシャンプーの定期便は、
最低利用回数がないからです。

 

これが、もし最低利用回数があると、
その利用回数分受け取らない場合、
違約金が取られることがあります。

でも、ハーブガーデンシャンプーは、
そのような事はないのでご安心ください。

 

 

解約したら個人情報は削除してくれる?

ハーブガーデンシャンプーの
定期便を解約後、
個人情報については
削除されないと思います。

 

しかし、さくらの森では、
“個人情報保護方針”
というのが存在していて、
セキュリティを最大限に配慮して、
徹底した管理をしています。

その為、基本的には
個人情報が漏れることはまずないでしょう。

 

解約ではなく休止も可能

このシャンプーの定期便では、
解約ではなく、休止も可能です。

 

だから、もし、

「また使うかもしれない」

と感じている場合は、
無理に解約する必要なく、
休止をした方が良いかもしれません。

 

休止をする場合も連絡手段は、

・メール
・電話

この2つの方法が使えて、
次回発送の10日前まで
連絡する必要があります。

要するに解約と同じ連絡手順です。

 

それに、休止をした場合、
半年以内に再開すれば、
再度、割引価格の2,000円で
ハーブガーデンシャンプーを利用できます

だから、少しでも再開の可能性があるなら、
“とりあえず休止”
という形を取ってもいいかもしれませんね。

 

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定期便の日程変更をする場合は?

解約や休止とまではいかなくても、
“定期便の間隔を少し伸ばしたい”
といったような場合、
配送日の日程を変更することもできます

 

しかも、日程変更のやり方も、
解約申請と全く同じで、

・メールか電話連絡
・次回発送の10日前までに連絡

といった方法になっているので、
特別なやり方ではないですよね。

 

頭皮に合わない場合は返金も可能

ハーブガーデンシャンプーは、
天然由来成分100%で作られているので、
頭皮に優しいシャンプーとなっています。

 

ただ、中には使っていたら、
「赤みや湿疹が出てしまった」
という場合もあります。

 

そのような場合、
15日間返金保証が付いているので、
この制度を利用すれば、
金銭的リスクもほぼゼロになりますよね。

返金保証について、
更に詳しく知りたい場合はこちら。
ハーブガーデンシャンプーの返金方法とは?

 

まとめ

今回は、ハーブガーデンシャンプーの、
解約方法をお伝えしてきました。

 

噂では、ハーブガーデンシャンプーは、
「解約ができない」
なんて言われている事があるのですが、
それは全くのウソです。

メールか電話連絡で、
簡単に解約することもできるし、
無理に引き止められることもありません。

 

ただし、利用する場合、
注意点もいくつかあるので、
解約方法を正しく知っておく必要があります。

そうしないと、いざ解約しようとした時に、
余分にハーブガーデンシャンプーを
受取る事になりかねません。

 

その為、ここでしっかりと、
ハーブガーデンシャンプーの
定期お届け便の解約方法を
理解しておきましょう。

 

そして、解約方法を把握したら、
あとは定期お届け便を使って、
ハーブガーデンシャンプーを
お得に利用して、モデルのような、
ツヤサラな髪を手に入れちゃいましょう!

 

そんなハーブガーデンシャンプーは、
公式サイトから定期便を利用すると、

・使い続ける限りずっと50%オフ
・解約はいつでもOK
・15日間返金保証付き
・初回送料無料

といった特典付きで、
お得に試すことができますよ^^

 

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